וואצאפ ללא מספר טלפון

המאמר באדיבות https://www.telemessage.co.il

וואצאפ משמשת כבר מזמן ערוץ תקשורת מרכזי למיליוני אנשים בעולם, שפשוט מעדיפים להשתמש באפליקציה לצרכי תקשורת מגוונים. היא יותר נוחה וידידותית למשתמש, יש בה יותר אפשרויות והיא גם חינמית. לכן, בשנים האחרונות, גם בעולמות השירות, התמיכה והמכירות, ניתן לראות נפח הולך וגדל של שימוש באפליקציה.

פשוט כי כל ארגון שרוצה לספק ללקוחות שלו חווית שירות חדשנית, יעילה ואישית וגם לחזק את הלויאליות של הלקוחות לארגון – מבין שכדאי להשתמש בוואצאפ.

וואצאפ ללא מספר טלפון – לחזק את התקשורת הארגונית עם לקוחות

פתרונות וואצאפ ארגוני, או וואצאפ ללא מספר טלפון, מאפשרים לבצע ניתוב מלא של הודעות וואצאפ המתקבלות לטלפונים הניידים של העובדים, דרך מערכת ארגונית לקליטת הודעות וואצאפ.

בפועל – יש לעובדים שלכם שני חשבונות וואצאפ על מכשיר אחד.

חשבון אחד מיועד להודעות פרטיות של העובד ואילו החשבון השני מיועד רק להודעות וואצאפ הקשורות לעבודה. באופן הזה נמנעת זליגת הודעות פרטיות למספרים של לקוחות ולהיפך.

כך ההודעות הרלוונטיות מגיעות ליעד המדויק שלהן, ללא בלבולים וטעויות, אבל כך גם ניתן לנתב את כל התכתובות של הארגון (דרך הטלפונים הפרטיים של העובדים) אל מערכת ארכוב הודעות, המאפשרת לארגון לאחסן באופן מאובטח ויעיל את כל ההודעות העסקיות שנשלחו והתקבלו.

ארגונים שצריכים וואצאפ ללא מספר טלפון

כאמור, כל ארגון שרוצה לשפר את התקשורת שלו עם הלקוחות ולחזק את רמת הלויאליות של הלקוחות לארגון, מעדיף היום להשתמש בפתרונות וואצאפ לארגונים, הכוללים וואצאפ ללא מספר טלפון, או וואצאפ ללא סים, כמו גם ארכיון וואצאפ ארגוני. מספר יתרונות השימוש בפתרונות החכמים הללו הוא עצום:

• כאשר צוות העובדים מתקשר עם לקוחות באמצעות וואצאפ אתם מקבלים שליטה על ההתקשרויות ויכולת ניהול חכמה.
• אתם יכולים לבצע חיבור יעיל ומאובטח של חשבונות וואצאפ לארכוב הארגוני.
• אתם מקבלים גישה נוחה ופשוטה מכל מקום בכל זמן לתקשורת וואצאפ.
• המערכת מספקת גיבוי מלא וזמין לכל ההודעות החשובות.
• פתרון מושלם להפרדה בין תקשורת פרטית לבין תקשורת במסגרת הארגון – על מכשיר אחד.
• אפשרות לבצע תקשורת פנים ארגונית ושיתוף יעיל של ידע.
• אפשרות לשלוח ולקבל הודעות וואצאפ מהטלפון החכם או מהמחשב.
• ארכוב הודעות מתבצע בצירוף מידע מלא על העובד שקיבל ושלח את ההודעות.
• ללא השפעה על אפליקציית וואצאפ הרגילה וללא צורך בהתערבות מיוחדת של המשתמש.
• המערכת פועלת במסגרת תקני ISO לאבטחה, איכות, דיסקרטיות ואמינות לכל אורך התהליך.

לסיכום, הודעות וואצאפ ללא מספר טלפון הן הפתרון האידיאלי לארגונים שרוצים לשמור על תקשורת חדשנית ואפקטיבית עם הלקוחות, אך גם כדי לשמור את ההודעות הארגוניות בהתאם לתקנים המחמירים וליעל את התקשורת הארגונית בהיבטים רבים נוספים.

בשורה התחתונה – וואצאפ ללא מספר טלפון לעובדי הארגון הוא מאסט לכל ארגון שרוצה לשמר לקוחות ולהתנהל בצורה יעילה.